… én is daarmee volledig terug bij klantongunstig tariefsysteem.
T-Mobile kondigde gisteren aan het aanbod te gaan verkleinen om het overzichtelijker te maken. Dat gaan ze doen door een aantal abonnementsvormen te schrappen: Flex en MyFaves. Het Relax-abonnement blijft bestaan, inclusief sim-only variant, evenals de iPhone-abonnementen. Het reeds bestaande Relax-abonnement wordt echter wel aangepast: belminuten worden onbeperkt houdbaar en voordeelbundels zijn per maand in- en uit te schakelen. Precies zoals dat járen geleden ook al bij Orange kon. Sterker nog, de (pdf alert) tarieven zijn nagenoeg gelijk gebleven (enkel sms is iets goedkoper geworden de afgelopen drie (!) jaar).
Maar dat is niet wat me dwars zit. T-Mobile bood met het inmiddels afgeschoten Flex een tariefplan waarbij je buiten de bundel evenveel of minder betaalde dan daarbinnen. Met andere woorden: een abonnement waarbij je nooit meer betaalde dan waar je voor belde. Kwestie van een abonnement met laag maandbedrag kiezen, zodra je meer begon te bellen werd alles buiten de bundel keurig volgens hetzelfde tarief afgerekend. Belde je zelfs zoveel buiten je bundel dat je eindbedrag eigenlijk in het tariefplan van een duurder abonnement viel, dan betaalde je per minuut het (lagere!) bedrag dat voor dat duurdere abonnement gold. Redelijk goed te overzien dus, bovendien werd veelbellen eindelijk eens níet afgestraft door een provider.
Blijkbaar vond T-Mobile dat ze zélf te weinig inzicht hadden in hoeveel er uiteindelijk _daadwerkelijk_ werd gebeld per maand. Variabele maandbedragen maakt forecasten immers een stuk lastiger. Erg jammer. Nu mag iedereen weer elke maand veel te veel betalen aan een duur abonnement omdat de kosten voor ‘buiten de bundel bellen’ exorbitant hoog zijn (zelfs tot ruim 3,5x zo hoog als binnen de bundel bij Relax 135 sim-only en hoger). Dat risico wil natuurlijk niemand lopen. Dus kies je voor een duur abonnement en alles wat je te veel betaalt is dan pech. Die minuten mag je houden. Tot de dood jullie scheidt.